MÓDULO 1.	CONSIDERACIONES SOBRE LAS OFERTAS
Apartado 1:	Importancia de la redacción de la oferta
Apartado 2:	Parámetros previos a analizar
MÓDULO 2.	TOMA DE DATOS
Apartado 1:	La negociación en la venta de servicios de limpieza
	Preguntas psicológicas a realizar en la toma de datos.
Apartado 2:	Checks-list para la toma de datos
	Modelos de formatos: Check-list para la toma de datos identificativos de la empresa/Check-list para la toma de datos/Check-list de consumibles y amortización de máquinas/Check-list para la toma de datos complementarios para realizar una oferta en recintos hospitalarios.
MÓDULO 3.	CÁLCULO DE TIEMPOS
Apartado 1:	Factores que influyen en el cálculo de tiempos
	Ergonomía. Estudio del trabajo. Cálculo de tiempos. Rendimientos. Programas de trabajo. Organización del trabajo. Modelo de formato de periodicidades para un programa de limpieza.
MÓDULO 4.	CÁLCULO DE COSTES
Apartado 1:	Cómo calcular costes y fijar precios para obtener beneficios
	Costes directos. Relación precio-volumen. Establecer un porcentaje de aportación. Valor del material. Aportación por hora de mano de obra. Aportación por máquina-hora. Diferenciación del servicio. Métodos basados en la competencia.
Apartado 2:	Cálculo del precio del servicio por empleado
MÓDULO 5.	ELABORACIÓN DE UNA OFERTA
Apartado 1:	Pautas a seguir para la elaboración de una oferta de limpieza
	Introducción. Normas generales. Criterios y metodologías. Ejemplos varios. Programas y métodos de trabajo, y métodos de mantenimiento. Certificaciones. Protocolos de limpieza.
Apartado 2:	Consideraciones sobre la entrega de la oferta
Apartado 3:	Contrato de prestación de servicios
	Aspectos a tener en cuenta. Modelo de contrato.