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Establecer las técnicas, métodos, sistemas y programas de limpieza con definición de productos, materiales y equipamientos idóneos para optimizar resultados, mejorar el rendimiento productivo y todo ello enfocado hacia la presetación de un servicio de alta calidad, lo que en ITEL denominamos "Calidad Total" en limpieza e higinización.
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Estudio de necesidades humanas para la limpieza del Hotel
Estudio de técnicas idóneas de acuerdo con los materiales constructivos y decorati-vos del Hotel
Establecimiento de métodos
Establecimiento de sistemas
Establecimiento de programas
Coordinación de áreas para la cobertura en caso de ausencias del personal
Evaluación de las máquinas y utensilios de que disponen para optimizar su rendimiento y aplicación
Definición de necesidades en productos, utensilios y maquinaria
Organización del control y técnicas para la medición de la calidad
Estudio de periodicidades
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La experiencia de asesorías realizadas nos ha demostrado que la aplicación en limpieza de niveles de "Calidad Total" es una simple cuestión de racionalización de métodos y de aplicación de técnicas; y generalmente, no sólo permite los ahorros propios de coste de la falta de limpieza, sino además, ahorros de costes directos muy importantes derivados del incremento de productividad.
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Un estudio de estas características contribuye a conseguir ahorros considerables y muy importantes en los gastos de limpieza que actualmente soportan los hoteles; y siempre con mejoras de limpieza e higiene que contribuyen a mejorar la calidad del servicio que percibe el cliente situándolo en los niveles propios de un hotel de máxima categoría.
Además ITEL puede emitir los correspondientes certificados sobre los niveles de higienización conseguida con los métodos, sistemas y programas aplicados.
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En ITEL cada cliente es único y diferente. Cada asesoría es singular y debe ser resuelta con la máxima calidad, efectividad e inmediatez. Por dicho motivo, en ITEL siempre personalizamos la gestión de cada cliente. |
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