CONSEJOS Y OFERTAS


La web del sector de la limpieza


 

I.T.E.L. organiza constantemente para sus socios y clientes del sector de Limpiezas Generales, actividades que les permitan mantenerse informados sobre las técnicas más actuales en los procesos de limpieza.

 
 

 

 


SERVICIO DE APOYO PARA LA REDACCIÓN DE OFERTAS,
DEFINICIÓN DE MÉTODOS Y CÁLCULOS DE TIEMPO

 

Cada vez más las Empresas de Limpiezas demandan la colaboración de nuestro departamento técnico para la redacción de ofertas que les demandan sus clientes, así como los cálculos de tiempos, con el fin de adecuar mejor las ofertas a las necesidades de sus clientes.
También la redacción de la oferta tiene que posesionar frente al potencial cliente, nuestra imagen de calidad, de responsabilidad en el servicio y las ventajas diferenciales de nuestra tecnología en comparación con la de nuestra posible competencia.
Se evita el cuello de botella que para muchas empresas de limpieza significa la redacción de la oferta, ya que en algunos casos lo más amplios o complejos (ejemplo, limpieza de un hospital) podemos necesitar si queremos redactarlo con los principios antes descritos, más de 140 páginas, y en algunas ocasiones terminamos haciéndolo con prisas y sin la eficiencia adecuada.

La redacción adecuada de la oferta, es aquella capaz de hacerle descubrir al cliente, los beneficios implícitos de nuestro servicio y la profesionalidad diferencial de us empresa.

Podemos afirmar por experiencia que una oferta redactada con los principios antes descritos, más del 80% de las propuestas presentadas, son aceptadas, ya que una redacción profesional ayuda a diferenciar nuestra oferta, da seguridad al cliente y le predispone hacia la aceptación de nuestro contrato.
Estas redacciones van acompañadas siempre de la descripción de métodos, sistemas, periodicidades, mejoras diferenciadas, certificación de seguridad eléctrica y mecánica de las máquinas, fichas técnicas y fichas de seguridad de los productos y va acompañada de soporte informático para imprimirlo sobre papeleria de su empresa.
Este servicio se está ofreciendo por parte de ITEL con la máxima inmediatez para evitar entregas de última hora, que no beneficia la imagen de seguridad y responsabilidad que tenemos que transmitir al cliente.
Cada redacción de oferta es singular y contempla a partir de los datos aportados por ustedes e incluye toda aquella información que permita hacer descubrir al cliente que nuestra empresa está preparada como ninguna para este tipo de limpieza.


Master para la Redacción de Ofertas

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¿Quiere una redacción impecable?

DÉJESE AYUDAR POR ITEL

 

En la elaboración del Máster para la redacción de ofertas tenemos en cuenta la prestación de servicios actuales de la empresa, tanto en mantenimiento de limpieza como en los departamentos especializados que tenga o ponga en servicio.

Se elabora de forma esquematizada y referenciada y va acompañado de soporte informático previsto para funcionar con el entorno Windows.

Otro de los objetivos que nos hemos propuesto en la elaboración de este Máster, es el de que cada oferta que presente su empresa demuestre por sí que esta empresa está preparada como ninguna, tanto en los mantenimientos como en limpiezas especiales.

También como observación logramos a través de la redacción de la oferta, hacer descubrir al cliente las ventajas diferenciadas de nuestra tecnología, en comparación con las de nuestra posible competencia.

Obviamente procuramos que toda la redacción esté enfocada hacia el principio supremo de hacer descubrir al potencial cliente los beneficios implícitos que le aporta nuestra oferta, también en comparación con las de la posible competencia.

Naturalmente conseguiremos a través de este master que siempre nuestra oferta a través  de su redacción traslade al cliente una inmejorable imagen de nuestra empresa y de nuestros servicios, consiguiendo así que el precio deje de ser para él lo más importante.

Permite la redacción eficiente de cualquier tipo de oferta, desde una primera limpieza hasta el mantenimiento de un colegio, un centro deportivo, un hospital o un simple trabajo de especialidad como por ejemplo, la limpieza de un falso techo, una moqueta, etc.

Conviene que nuestra oferta sea única y diferente.

Con este master para la redacción de ofertas pretendemos que su empresa marque la diferencia como base esencial para triunfar en un mercado cada vez más competitivo, la diferencia la debemos entender como la función esencial para este éxito.

Esta diferencia deben percibirla los clientes, debe crearse a través de la redacción de ofertas esta diferencia en la mente de los clientes.

Hemos de hacer descubrir que somos capaces no sólo de cubrir sus necesidades sino también de ofrecer a través de nuestro servicio un beneficio claro para el cliente. No se trata sólo de mejorar los servicios que pueda ofertar la competencia, se trata de una propuesta que la competencia no ofrezca, que sea única y que marque la diferencia.

Apostar por diferenciación debe constituir un objetivo irrenunciable y posiblemente la mejor salida en esta era tan competida.

Para ello ITEL les proporciona la formación estratégica y práctica adecuada.

También se evita el cuello de botella que significa la redacción de la oferta ya que los más amplios o completos (ejemplo: limpieza de un Hospital 180 Pág.) se redacta en un plazo máximo de 20 minutos y siempre en cada caso con descripción eficiente de servicios, periodicidades, programas, métodos de control, protocolos, etc., liberando a los directivos del engorroso trabajo de preparación y redacción de las ofertas.

También incluye parámetros para la toma de datos al visitar el local objeto de oferta y para el cálculo de tiempos de operación de cada trabajo, con lo que calcular los tiempos y costes le resultará sumamente fácil.

Podemos afirmar, por nuestra experiencia, que una oferta redactada con los principios del referido Master, más del 80% de las ofertas presentadas son aceptadas.

El Master se compone de dos tomos que permiten la redacción de todo tipo de ofertas y un CD para facilitar la reproducción e impresión de cualquier tipo de oferta. También incluyen ejemplos de redacción de ofertas.
El Master de Redacción de Ofertas tiene garantía indefinida, lo que equivale que cualquier nuevo servicio o especialidad en limpieza sobre lo que necesite una oferta y no esté contemplado en el referido Master puede contar con nuestra colaboración.

Pretendemos con nuestro trabajo que cada una de sus Ofertas sean únicas y que además este Master sea una herramienta permanentemente actualizada y  que le permita seguir captando nuevos clientes de forma indefinida.

Si está interesado en disponer de un master personalizado para redacción de oferta llame al Tel. 93 877 41 01 o facilítenos por e-mail a itel@itelspain.com su teléfono para ampliarles información.


 

 

ITEL, Centro de Investigación y asesoramiento para la limpieza, S.L. C/ Cadí, 27 - C/ Moixeró, s/n - Pol.Ind. Riu D'Or 08272 SANT FRUITOS DEL BAGES (Barcelona)
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