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Este es un servicio exclusivo para las empresas asociadas a ITEL
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ITEL dispone de un departamento especializado en asesoramiento para apoyo a las Lavanderías Industriales en temas de Marketing y Publicidad que con su larga experiencia esta asesorando a las empresas de lavandería más exitosas del país.
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» El objetivo del programa de márketing es provocar suficientes solicitudes de servicios para que la labor comercial de su empresa pueda enfocarse directamente a puerta caliente, o sea, provocando la solicitud por parte de sus clientes objetivo. Con ello se multiplica el rendimiento comercial, ya que está comprobado que el 78% de los clientes que se interesan por un servicio están dispuestos a contratarlo.
» El programa de márketing está estructurado para captar clientes no sólo en mantenimiento sino también para todas las especialidades y no se limita a ello sino que también incluye una eficaz estrategia de fidelización de clientes.
» La elaboración de un plan de márketing resulta la inversión más eficaz y acaba por ahorrar tiempo y dinero. El plan de márketing proporciona una visión clara del objetivo final e informa con detalle de las etapas que se han de cubrir, para llegar desde donde se está hasta donde se quiere ir. Sin plan de márketing ni siquiera sabe una empresa si ha alcanzado sus objetivos ni como alcanzarlos.
» El márketing es un ingrediente tan importante para la empresa como la sal en cualquier receta gastronómica.
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Somos conscientes que el futuro de una empresa depende de su penetración en el mercado y en el caso concreto de las Lavanderías Industriales, la rentabilidad depende directamente de su facturación ya que los gastos de producción son mínimos y los gastos fijos son los mismos, sea cual sea su volumen de facturación.
Una campaña de Marketing y Publicidad diseñada profesionalmente debe provocar un incremento considerable del uso de los servicios de Lavandería Industrial por parte de sus clientes habituales y a la vez debe permitir captar nuevos clientes tanto en su zona de influencia comercial directa como inducida.
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Las empresas de Lavandería Industrial en estos últimos años han pasado de una situación de escasa competencia a la necesidad imperiosa de utilizar el Marketing para conseguir defenderse frente a la competencia; también para una segmentación multivariable de sus servicios con programas activos, técnicas de fidelización, técnicas promocionales y rentabilizando sus acciones publicitarias.
En el mercado de servicios de Lavandería Industrial cada vez más competitivo, hay lugar para todas aquellas empresas que sepan conocer las necesidades del cliente y alienándose con las mismas, provocar demanda. Este programa de Marketing está enfocado a ello. |
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La estrategia de márketing de ITEL tiene en consideración que: |
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 Cuando una empresa piensa en soluciones más que en servicios...hace márketing
Cuando una empresa es gestionada en función del cliente... hace márketing
Cuando una empresa consigue diferenciarse de sus competidores... hace marketing
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Cuando una empresa integra sus comunicaciones para establecer esa diferencia...hace márketing
Cuando una empresa contruye sus marca en atributos emocionales... hace márketing
Cuando una empresa considera que toda inversión ha de ser una inversión de mercado...hace márketing |
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Cuando una empresa crea un círculo virtuoso entre satisfacción al cliente y el beneficio... hace márketing
Cuando una empresa adopta el márketing como técnica, como estrategia y como cultura, dispone de los instrumentos del éxito y de la clave de su futuro.
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Para la realización del Estudio de Márketing para su empresa se recabará información relativa y objetiva tanto en la zona de influencia comercial directa e inducida sobre:
Análisis económico de clientes potenciales (en ese caso abarcaría la zona de influencia comercial directa e inducida).
Hábitos de uso y contratación de los servicios de limpieza.
Tasas de contratación de los servicios de limpieza.
Investigación de los consumidores inducidos.
Lo que permitirá:
Formular los objetivos previstos de la campaña.
Identificar el potencial de los clientes a impactar.
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Por nuestra experiencia un Estudio de Márketing de estas características salva a las empresas de uno de sus mayores enemigos: "la propia rutina" y constrituye la base para un rápido desarrollo y progreso y permite la comercialización eficaz y rentable de todos los servicios que pueda prestar su empresa.
ASESORIA AVANZADA EN TECNICAS DE MARKETING QUE AYUDA A CONOCER, RETENER Y FIDELIZAR A LOS CLIENTES. DIFERENCIAR LA OFERTA RESPECTO A LA COMPETENCIA Y MEJORAR LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LIMPIEZA E HIGIENIZACIÓN.
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