PORTAL DEL SECTOR DE LA LIMPIEZA

El Instituto Técnico Español del Ozono, perteneciente al Centro de Investigación y Asesoramiento para la Limpieza, así como diversas universidades a nivel internacional y otros centros de investigación, han llevado a término desde hace años diversas pruebas de campo e investigaciones sobre las aplicaciones del ozono y los productos y sistemas de eco-limpieza en la industria agroalimentaria y ganadera.

Como consecuencia de ello, se ha ido consolidando en los países más avanzados las aplicaciones del ozono y los sistemas de eco-limpieza en la producción agroalimentaria y ganadera.

Los avances tecnológicos que hoy tenemos a nuestra disposición nos permiten garantizar la no contaminación alimentaria y a la vez ser respetuosos con el medio ambiente y reducir los niveles de contaminación y generación de residuos, manteniendo al mismo tiempo los niveles de eficiencia y productividad que nos generaran además de los ahorros indirectos, ahorros directos considerables.

Las particularidades especificas de la industria agroalimentaria y los condicionantes de higiene que en las mismas tienen que observarse, requiere la profesionalización del personal que tenemos dedicado a esta labor.

Este curso trasladará a sus asistentes todas las ventajas que aportan las distintas aplicaciones del ozono y los sistemas y productos de eco-limpieza en todos sus aspectos, detallando los beneficios que significa a nivel productivo y de calidad alimentaria.

Curso dirigido a propietarios, directores, responsables, personal técnico, jefes de equipo y personal involucrado en las tareas de limpieza, mantenimiento y producción de industrias alimentarias, procesadoras de alimentos, explotaciones ganaderas y agropecuarias.

El curso “Resiliencia psicológica y fortalezas personales. Elementos de intervención desde la psicología positiva”, es un curso innovador destinado a revisar conceptos que han sido desarrollados en los últimos años desde la perspectiva de la Psicología Positiva. Así, pretendemos dar una guía teórica y práctica de la resiliencia y las fortalezas personales, con una fuerte base en los aspectos teóricos y empíricos reportados en la literatura científica y en las investigaciones. Adicionalmente, se revisará la importancia de la comunicación asertiva en diferentes ámbitos de nuestra vida, incluyendo la profesional, haciendo de ella una herramienta práctica para reforzar la resiliencia, las fortalezas y las emociones positivas.

En la última década ha cobrado gran importancia en el área de la psicología, el estudio de los aspectos relacionados con el bienestar psicológico de los individuos. Desde la perspectiva de la psicología positiva, los conceptos como resiliencia, recursos psicológicos o fortalezas personales han demostrado tener una influencia directa en la vida de las personas y en su sentimiento de satisfacción y de  felicidad. Estos elementos que contribuyen a mejorar la calidad de vida de todos los seres humanos, cobran mayor importancia cuando las personas están sometidas a alto estrés o adversidades, cuando de alguna manera el bienestar tan añorado, se ve amenazado, por ejemplo por la fuerte crisis económica y social como la que se experimenta actualmente en España.

Aunque las amenazas pueden ser físicas, la mayor parte del tiempo serán amenazas hacia el equilibrio emocional, por ejemplo, vivir excesivo estrés en el trabajo, tener dificultades económicas, pérdidas materiales, de trabajo o de seres queridos. Todo ello vulnera de manera importante la salud psicológica y emocional de los individuos y, en algunos casos, pueden desarrollar sintomatología o trastornos emocionales como ansiedad o depresión. Sin embargo, muchas otras personas logran afrontar las circunstancias de tal forma que recuperan el equilibrio emocional e incluso, pueden tener algún beneficio de la experiencia que están o han vivido, estas últimas personas son las que despliegan una conducta “resiliente”.

Las investigaciones nos muestran que la resiliencia es un constructo complejo y trascendente en las diferentes parcelas de la vida de los individuos, por lo que es importante conocer sus características y las posibilidades que ofrece de cara a la intervención y a la prevención de trastornos.

Los conceptos teóricos y prácticos propuestos en este curso, no sólo dan herramientas para la intervención en casos de trastornos emocionales, sino que también son herramientas de prevención y de potenciación del ser humano.

OBJETIVO

• Objetivo/s general/es

Introducir al participante al conocimiento de la Resiliencia y de las fortalezas personales, así como a las posibilidades de intervención psicológica desde el ámbito de la psicología positiva.

• Objetivos específicos

1) Introducir al participante al conocimiento de la psicología positiva, sus principales aportaciones al estudio del ser humano y su relación con la resiliencia y las fortalezas personales.

2) Conocer el concepto de resiliencia y su papel en el contexto de la salud psicológica y el bienestar subjetivo

3) Conocer que son las fortalezas personales y los recursos Psicológicos en el campo laboral.

4) Utilizar los recursos psicológicos para incrementar el bienestar, la resiliencia y la salud de nuestros trabajadores.

5) Conocer cuáles son las propias fortalezas y la capacidad de resiliencia

6) Intervenir para mejorar los recursos psicológicos de nuestros trabajadores y su capacidad de resiliencia en los momentos de adversidad.

Curso impartido por Montserrat Amorós Gómez Licenciada en psicología y experta docente. Ha impartido inumerables cursos a empresas y colectivos para resaltar las fortalezas personales y actitudes positivas. 

De la eficiencia de los supervisores depende el éxito o el fracaso de una empresa de limpieza.

El mantenimiento del cliente también depende de una supervisión eficaz.

Este nuevo curso permitirá a los asistentes dominar la forma idónea de organizar, coordinar y calcular los tiempos de intervención en cada local, así como definir los métodos, sistemas y programas más idóneos para conseguir la máxima productividad y eficiencia.

También conseguirán los asistentes, conocer una metodología no burocrática para controlar con exactitud el cumplimiento de sus compromisos contractuales con el cliente.

Dominarán las relaciones positivas con el cliente y con los empleados, profundizaremos en el conocimiento de nuevas técnicas que permiten optimizar resultados y reducir costes en los programas de limpieza.

También conocerán como se puede conseguir la eficiencia con gasto de consumibles que no supere el 1.4-1.6% del coste.

Conocerán como evitar emergencias que se transforman en estrés para el supervisor y en algunas ocasiones en incumplimientos hacia nuestros clientes.

También se verán las estrategias probadas que influyen en minimizar el absentismo.

Este curso responde a una necesidad de actualización de conocimientos, de acuerdo con la nueva tecnología que permite, a través de recientes investigaciones, unos niveles de productividad desconocidos hasta ahora en los tratamientos de suelos. Frente a esta nueva tecnología, los profesionales de la limpieza deben actualizar sus conocimientos para no automarginarse en el mercado.

Otros de los objetivos es conocer en profundidad las alternativas a los sistemas de cristalización prohibidos por la legislación vigente.

Las técnicas de reparación y restauración serán tratadas de forma práctica en este curso.

También les permitirá dominar las nuevas tecnologías en tratamientos de suelos, solucionar los problemas puntuales que se presenten en la protección y abrillantado de suelos, dominar las técnicas de recuperación de suelos maltratados o envejecidos, optimizar resultados y reducir costes, en definitiva, estar técnicamente en vanguardia.

Este curso traslada a los asistentes el conocimiento en profundidad de los métodos y sistemas que el estado actual de la tecnología nos permite aplicar en escalera de vecinos, con el fin de conseguir en primer lugar una eficiencia total y por otra, una sustancial mejora de la productividad, 62% de reducción de tiempos y mejora de la calidad comprobada.

También se tratara todos los nuevos sistemas de limpieza de parquings.

La comercialización del servicio y la captación de clientes para este tipo de servicios se trataran en profundidad y se aportarán elementos de marqueting diseñadas a tal fin – Comentando los resultados de sistemas de éxito contrastado para la captación de clientes.

Es un curso altamente motivador, que va más allá de los conocimientos técnicos y se complementan con la organización y aptitudes para que la satisfacción del cliente sea total.

Este curso está diseñado para que los asistentes conozcan en profundidad las técnicas avanzadas y su contribución a la mejora de la productividad y eficiencia.

Este curso será eminentemente práctico, lo que permitirá aplicar estas técnicas desde el día siguiente.

La limpieza en edificios y locales sin escobas, sin mocho, sin cubos, sin productos químicos y sin bayetas, permiten ahorros de tiempos contrastados y mínimos del 35%, del 50% en colegios y guarderías y superior al 62% en comunidades de vecinos.

Estas nuevas técnicas acompañadas de sistemas organizativos eficientes, constituyen la base para no solo sobrevivir, sino triunfar en un mercado cada vez más competido.

Este curso está especialmente diseñado para encargados, supervisores, jefes de servicios, así como para propietarios y comerciales que les interesa conocer las ventajas competitivas para ofrecerlas a sus clientes actuales y potenciales clientes.

Aportar el estado actual de la investigación

Las investigaciones realizadas por ITEL en estos últimos cinco años intensificadas desde la creación hace año y medio del instituto técnico español del ozono, nos han permitido ampliar de forma importante las aplicaciones del ozono como elemento indispensable en procesos de desodorización, higienización y descontaminación hasta el punto de transformarnos en laboratorio de referencia a nivel internacional.

También el intercambio de experiencias con laboratorios y universidades con los que tenemos firmados acuerdos de colaboración en estados unidos y cuba, nos han permitido conocer en profundidad nuevas y ventajosas aplicaciones de los tratamientos de ozono.

Los servicios de ozono abren a las empresas de limpieza un nuevo y amplio abanico de posibilidades tanto para rentabilizar sus servicios como para penetrar a través de este servicio en nuevos clientes.

Los servicios de ozono están proporcionando a las empresas de limpieza altas rentabilidades, además de posibilitarles la captación de nuevos clientes.

Un curso que no deben perderse aquellas empresas que quieran seguir progresando en un mercado cada vez más competido pero lleno de posibilidades.

Las investigaciones realizadas por itel han permitido desarrollar una metodología específica para la limpieza de colegios y guarderías infantiles en la que se puede garantizar una eficiencia total y una reducción de tiempo de aproximadamente un 50%.

Otros apartados en los que se incide en el curso es los niveles de higiene, ya que en este tipo de edificios es necesario aplicar metodologías no solo de limpieza estética, sino también conseguir unos niveles de higiene que garanticen la salubridad total de las instalaciones.

El temario es fruto de 30 años de experiencia por parte de itel en asesoramiento en centros educativos y 4 años en una investigación profunda en métodos, sistemas y programas que garanticen la máxima productividad y los mejores niveles de limpieza e higiene.

El objetivo de este curso es formar a los asistentes en los parámetros técnicos más importantes en la limpieza e higiene. Consiguiendo la alta productividad y niveles de higienización que permite la nueva tecnología.

Los productos nanotecnológicos como avances tecnológicos que hoy tenemos a nuestra disposición nos permiten implementar los procesos de protección y facilitar la limpieza e higiene para garantizar la no contaminación y a la vez, mantener e incrementar los niveles de eficiencia y  productividad que nos generaran además de los ahorros indirectos de la falta de limpieza, ahorros directos considerables.

Con las nuevas técnicas que conocerá a través de este curso, podrán garantizar los niveles de higiene capaces de evitar la contaminación y los riesgos derivados de prácticas ineficientes de limpieza.

Un curso que no debe perderse cualquier persona comprometida en la limpieza e higiene del sector Horeca y en la industria alimentaria.

Dirigido al personal de empresas  de  limpieza, hoteles, grandes restaurantes, hospitales, empresas de catering y personal involucrado en las tareas de limpieza de las industrias alimentarias o procesadoras de alimentos.

El objetivo de este curso es el de presentarles y facilitarles los conocimientos técnicos suficientes sobre las novedades actuales del mercado que les permitan conseguir ahorros considerables y mejorar la eficiencia en la higiene, acorde con la Norma EN1276. Evitando la contaminación alimentaria directa o indirecta que puedan producirse cuando se realizan los trabajos de limpieza.

Los avances tecnológicos que hoy tenemos a nuestra disposición nos permiten garantizar la no contaminación alimentaria y a la vez ser respetuosos con el medio ambiente y reducir los niveles de contaminación y generación de residuos, manteniendo al mismo tiempo los niveles de eficiencia y productividad que nos generaran además de los ahorros indirectos de la falta de limpieza, ahorros directos considerables.

Las particularidades especificas de la industria alimentaria y los condicionantes de higiene que en las mismas tienen que observarse, requiere la profesionalización del personal que tenemos dedicado a esta labor.

Este curso está dirigido a directores, responsables, jefes de equipos y personal involucrado en las tareas de limpieza de las industrias alimentarias o procesadoras de alimentos.