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GUIA PARA LA SELECCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE PERSONAL EFICIENTE

La adecuada selección del personal es la base indispensable para el progreso de las empresas de limpieza.

Esta guía está dirigida a Empresarios, Gerentes, Jefes de Personal, responsables del departamento de recursos humanos y cualquier persona que intervenga en el proceso de selección de personal.

Lo único que no puede copiarnos la competencia es nuestra plantilla.

La ventaja competitiva la conseguimos a través de buenos colaboradores y estos se consiguen a través de una acertada política de selección.

Todo el personal es importante desde el contable, oficinista, telefonista, etc... pero cuando se trata de Supervisores, comerciales, especialistas o simples limpiadores/as, estos están permanentemente en contacto con el cliente por lo que se transforman en la auténtica imagen de nuestra empresa y aquí es donde no podemos fallar.

Hemos de conquistar y mantener las personas en la organización trabajando y dando al máximo de si, con una actitud positiva y  favorable. Hemos de conseguir todo aquello que hace que el personal tenga sentido de pertenencia a la empresa y se sienta satisfecho y orgulloso de trabajar en nuestra empresa.

Pretendemos con esta guía que nuestros asociados dispongan de todas las herramientas precisas para conseguir formar una plantilla eficiente, lo que en ITEL denominamos personal de 24 Quilates.

El área de fidelización de personal es de eficacia probada, es original, no bucocrática, les sorprenderá, les evitará perder a sus colaboradores más eficientes ya que se encontrarán comprometidos con su empresa.

Una empresa que siga los criterios de esta guía para la contratación del personal funcionará como un reloj suizo y sentará las bases para un crecimiento consolidado.

Contenido:

 

  • Introducción        
  • Consideración sobre los perfiles profesionales     
  • Descripción de funciones        
  • Competencias del puesto        
  • Valoración del impacto retributivo     
  • Funciones y Responsabilidades        
  • Perfiles profesionales de cada puesto de trabajo 
  • Modelo de anuncio para la contratación de personal     
  • Cuestionario de solicitud de empleo 
  • Valoración de los Currículums según puesto de trabajo a cubrir       
  • Desarrollo de la entrevista de trabajo        
  • Desarrollo de preguntas
  • Valoración de la entrevista      
  • Interpretación y valoración de la información aportada por el entrevistado
  • Cuestionario de autovaloración del entrevistado 
  • Fidelización personal     
  • Campañas para estimular la eficiencia y la implicación del persona  
  • Conclusión 
  • CD para facilitar la reproducción de los elementos de fidelización que les hemos preparado para su personal

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