TIENDA ITEL

En el caso que deseen realizar también el examen y tener opción a diploma, deben escoger dicha opción en el menú desplegable que lo especifica.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA PARA GOBERNANTAS DE HOTEL


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA Y LA LAVANDERÍA HOTELERA   

Apartado 1: Importancia de la limpieza y la lavandería hotelera   


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Ácidos. Neutros. Alcalinos. Disolventes.
Apartado 3: El agua   
Propiedades del agua utilizable en limpieza: pH/Dureza. Propiedades del agua utilizable en lavandería: Aspecto/pH//Dureza/Alcalinidad/Materia orgánica/Cloruros/Hierro/Manganeso/Sílice.
Apartado 4: Clasificación de productos de limpieza   
Detergentes: Neutros/Amoniacados/Desengrasantes alcalinos/ Desengrasantes descarbonizantes alcalinos/Desinfectantes alcalinos/Desincrustantes/ Decapantes/Solventes/Especiales para fregadoras automáticas/Para limpiar cristales/ Espumosos/Para máquinas inyección-extracción/En polvo en forma de compuesto absorbente. Antiespumógenos. Disolventes. Limpiador de uso general. Limpia- cristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/ Ceras/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos para grafitis: Productos de eliminación de grafitis/Productos de protección anti-grafitis. Desinfectantes: Cloro activo/Compuestos de amonio cuaternario. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.   
Apartado 5: Clasificación de productos de lavandería   
Detergentes. Blanqueantes reductores: Hidrosulfito sódico. Blanqueantes oxidantes: Productos a base de cloro activo. Neutralizantes. Suavizantes. Productos ácidos.
Apartado 6: La dosificación de productos   
Limpieza: Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Lavandería: Tipos de dosificadores.
Apartado 7: Interpretación de las etiquetas de los productos   
Contenido de las etiquetas.

   
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES Y TEXTILES   

Apartado 1: Clases de materiales de las superficies y textiles   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Pizarra/Travertino/Arenisca/Caliza. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio/Acero inoxidable. Textiles: Fibras naturales/ Fibras artificiales/Fibras sintéticas.   
       
       
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE EQUIPAMIENTO   

Apartado 1: La maquinaria y los utensilios de limpieza   
Bayetas/Trapos/Gamuzas. Plumeros captadores de polvo. Escoba/Mopa. Aspirador: De polvo/Mixto/Bateador/De mochila. Barredoras automáticas. Fregonas-Mopas de fregado. Máquina preparadora de fundas. Escobilla o haragán de goma para suelos. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión. Máquinas de vapor. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquinas generadoras de espuma. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Reparador de moquetas. Cepillo para desempolvado. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/ Enjuagador de goma. Conjunto de aparato limpiacristales y banda limpiadora. Rascador. Cubo para limpiar cristales. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera para material. Cepillos para limpiar superficies y suelos. Generadores de ozono. El equipamiento en planta: Office/Carro de limpieza.   
Apartado 2: La maquinaria y los útiles de lavandería   
Maquinaria del área de lavado/Máquinas lavadoras: Lavacentrífuga/Túnel de lavado. Maquinaria del área de secado, acabado y plegado: Prensa extractora/Secadora rotativa/Calandra/Introductora/Plegadora/Prensa universal/Mesa de planchado y plancha/Maniquí, topper, cabina de acabado/Túnel de acabado/Máquina de costura. Maquinaria del área de enfundado: Enfundadora. Balanza. Carro contenedor tipo jaula. Carro contenedor de plástico. Carro contenedor de lona. Carro contenedor de fondo móvil. Carro estantería. Saco de transporte.   

       
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES   

Apartado 1: Clases de limpieza de superficies   
Apartado 2: Técnicas de desempolvado/eliminación de manchas   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas.  
Apartado 3: Técnicas de fregado de suelos   
Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado sin cubos y sin agua.
Apartado 4: Técnicas de limpieza de cristales   
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.
Apartado 5: Técnicas de tratamiento de suelos   
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado/Método spray. Cristalizado. Diamantado.
Apartado 6: Técnicas de limpieza y tratamiento de revestimientos textiles   
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza y tratamiento: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú líquido y máquina rotativa/ Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado/ Tratamiento de protección hidrofugante/Tratamiento de protección ignifugante/ Tratamiento de protección anti-estática.
Apartado 7: Técnicas de limpieza de grafitis   
Soportes protegidos. Soportes no protegidos.
Apartado 8: Tratamientos de ozonización
Apartado 9: Otras técnicas de limpieza    
Procedimiento mediante máquina generadora de espuma. Procedimiento mediante máquina de vapor.    


MÓDULO 6. MÉTODOS DE LIMPIEZA DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES E INTERIORES   

Apartado 1: Limpieza de habitaciones   
Tipos de habitaciones: Habitación sencilla/Habitación con salón/Suite/Apartamento –hotel. Pautas en la limpieza de habitaciones. Limpieza de habitaciones ocupadas. Limpieza de habitaciones de salida. Limpieza de habitaciones libres. Limpieza de habitaciones V.I.P. La cobertura de las habitaciones. El bloqueo/desbloqueo de habitaciones. Limpieza de pasillos y escaleras.   
Apartado 2: Limpieza de zonas nobles e interiores   
Tipos de zonas: Zonas nobles/zonas interiores. Limpieza de oficinas, salones, vestíbulos, recepción. Limpieza de pasillos y escaleras. Limpieza de servicios sanitarios públicos.   
       

MÓDULO 7. PROCESOS DE LAVADO DE TEXTILES EN LAVANDERÍA   

Apartado 1: Textiles hoteleros   
Elección del tejido. Duración de los tejidos. Stock de textiles. Tipos de ropa.   
Apartado 2: Suciedades. Niveles de baño. Fases de lavado   
Suciedades. Niveles de baño: Nivel bajo/Nivel alto. Fases de lavado: Enjuague/Prelavado/Lavado-Blanqueo/Aclarados. Centrifugado.
Apartado 3: Programas de lavado   
Mantelería. Toallas. Sábanas/Fundas de almohada. Uniformes. Mantas. Colchas. Trapos de cocina. Sacos. Ropa con manchas de óxido/metales. Ropa con moho. Textiles de rechazo (con manchas de grasa, ...). Textiles de rechazo para recuperación de blanco.
Apartado 4: Controles de calidad 
Control del agua. Control de los productos. Control de las fases de lavado. Control de las máquinas. Control de los textiles.

   
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza y lavandería hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

CURSO PROFESIONAL DE LIMPIEZA Y LAVANDERÍA PARA GOBERNANTAS DE HOTEL


MÓDULO 1. IMPORTANCIA DE LA LIMPIEZA Y LA LAVANDERÍA HOTELERA   

Apartado 1: Importancia de la limpieza y la lavandería hotelera   


MÓDULO 2. CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTOS   

Apartado 1: Importancia de los productos. Círculo de Sinner   
Apartado 2: Estudio del pH   
Ácidos. Neutros. Alcalinos. Disolventes.
Apartado 3: El agua   
Propiedades del agua utilizable en limpieza: pH/Dureza. Propiedades del agua utilizable en lavandería: Aspecto/pH//Dureza/Alcalinidad/Materia orgánica/Cloruros/Hierro/Manganeso/Sílice.
Apartado 4: Clasificación de productos de limpieza   
Detergentes: Neutros/Amoniacados/Desengrasantes alcalinos/ Desengrasantes descarbonizantes alcalinos/Desinfectantes alcalinos/Desincrustantes/ Decapantes/Solventes/Especiales para fregadoras automáticas/Para limpiar cristales/ Espumosos/Para máquinas inyección-extracción/En polvo en forma de compuesto absorbente. Antiespumógenos. Disolventes. Limpiador de uso general. Limpia- cristales en spray. Productos específicos. Ambientadores. Spray captador de polvo. Productos de protección y brillo para suelos duros y plásticos: Impermeabilizantes/ Ceras/Cristalizadores. Productos de protección para revestimientos textiles: Hidrofugantes/Ignifugantes/Antiestáticos. Productos para grafitis: Productos de eliminación de grafitis/Productos de protección anti-grafitis. Desinfectantes: Cloro activo/Compuestos de amonio cuaternario. Productos de descomposición bioquímica. Ozono.   
Apartado 5: Clasificación de productos de lavandería   
Detergentes. Blanqueantes reductores: Hidrosulfito sódico. Blanqueantes oxidantes: Productos a base de cloro activo. Neutralizantes. Suavizantes. Productos ácidos.
Apartado 6: La dosificación de productos   
Limpieza: Tipos de dosificadores. Tipos de dosificaciones. Lavandería: Tipos de dosificadores.
Apartado 7: Interpretación de las etiquetas de los productos   
Contenido de las etiquetas.

   
MÓDULO 3. CONOCIMIENTOS SOBRE MATERIALES DE LAS SUPERFICIES Y TEXTILES   

Apartado 1: Clases de materiales de las superficies y textiles   
Cristales. Piedras naturales: Mármol/Granito/Pizarra/Travertino/Arenisca/Caliza. Terrazo. Arcilloso. Ladrillos de arcilla. Cemento. Madera. Corcho. Goma/Caucho. Linóleo. Vinílicos. Metales: Aluminio/Acero inoxidable. Textiles: Fibras naturales/ Fibras artificiales/Fibras sintéticas.   
       
       
MÓDULO 4. CONOCIMIENTOS SOBRE EQUIPAMIENTO   

Apartado 1: La maquinaria y los utensilios de limpieza   
Bayetas/Trapos/Gamuzas. Plumeros captadores de polvo. Escoba/Mopa. Aspirador: De polvo/Mixto/Bateador/De mochila. Barredoras automáticas. Fregonas-Mopas de fregado. Máquina preparadora de fundas. Escobilla o haragán de goma para suelos. Fregadoras automáticas. Máquinas rotativas. Pulidora de mano. Máquinas de alta presión. Máquinas de vapor. Cepillos para máquinas. Discos o pads para máquinas. Lana de acero. Enceradoras. Plato satélite. Soporte de PVC con velcro. Abrasivos diamantados. Máquina cepilladora para revestimientos textiles. Máquina champuneadora automática para revestimientos textiles. Máquinas generadoras de espuma. Máquina de inyección-extracción para revestimientos textiles. Secadores. Lámpara de rayos ultravioletas. Reparador de moquetas. Cepillo para desempolvado. Banda limpiadora/Mojador. Aparato limpiacristales/Rastrillo/ Enjuagador de goma. Conjunto de aparato limpiacristales y banda limpiadora. Rascador. Cubo para limpiar cristales. Barras extensibles. Pinzas. Pistolera para material. Cepillos para limpiar superficies y suelos. Generadores de ozono. El equipamiento en planta: Office/Carro de limpieza.   
Apartado 2: La maquinaria y los útiles de lavandería   
Maquinaria del área de lavado/Máquinas lavadoras: Lavacentrífuga/Túnel de lavado. Maquinaria del área de secado, acabado y plegado: Prensa extractora/Secadora rotativa/Calandra/Introductora/Plegadora/Prensa universal/Mesa de planchado y plancha/Maniquí, topper, cabina de acabado/Túnel de acabado/Máquina de costura. Maquinaria del área de enfundado: Enfundadora. Balanza. Carro contenedor tipo jaula. Carro contenedor de plástico. Carro contenedor de lona. Carro contenedor de fondo móvil. Carro estantería. Saco de transporte.   

       
MÓDULO 5. TÉCNICAS DE LIMPIEZA Y TRATAMIENTO DE SUPERFICIES   

Apartado 1: Clases de limpieza de superficies   
Apartado 2: Técnicas de desempolvado/eliminación de manchas   
Desempolvar mobiliario. Desempolvar o barrer suelos. Eliminación de manchas.  
Apartado 3: Técnicas de fregado de suelos   
Fregado con un cubo. Fregado con un doble cubo. Fregado sin cubos y sin agua.
Apartado 4: Técnicas de limpieza de cristales   
Standard horizontal. Standard vertical. Abanico/Mariposa. Cortando la montaña. Standard con barra extensible.
Apartado 5: Técnicas de tratamiento de suelos   
Decapado. Impermeabilizado. Encerado. Abrillantado/Método spray. Cristalizado. Diamantado.
Apartado 6: Técnicas de limpieza y tratamiento de revestimientos textiles   
Soportes. Sistemas de colocación. Técnicas de limpieza y tratamiento: Limpieza con compuesto en polvo absorbente/Limpieza con espuma seca con máquina champuneadora automática/Limpieza con espuma seca y máquina rotativa/Limpieza con bonnet y máquina rotativa/Limpieza con champú líquido y máquina rotativa/ Limpieza con detergente y máquina de inyección-extracción/Peinado y secado/ Tratamiento de protección hidrofugante/Tratamiento de protección ignifugante/ Tratamiento de protección anti-estática.
Apartado 7: Técnicas de limpieza de grafitis   
Soportes protegidos. Soportes no protegidos.
Apartado 8: Tratamientos de ozonización
Apartado 9: Otras técnicas de limpieza    
Procedimiento mediante máquina generadora de espuma. Procedimiento mediante máquina de vapor.    


MÓDULO 6. MÉTODOS DE LIMPIEZA DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES E INTERIORES   

Apartado 1: Limpieza de habitaciones   
Tipos de habitaciones: Habitación sencilla/Habitación con salón/Suite/Apartamento –hotel. Pautas en la limpieza de habitaciones. Limpieza de habitaciones ocupadas. Limpieza de habitaciones de salida. Limpieza de habitaciones libres. Limpieza de habitaciones V.I.P. La cobertura de las habitaciones. El bloqueo/desbloqueo de habitaciones. Limpieza de pasillos y escaleras.   
Apartado 2: Limpieza de zonas nobles e interiores   
Tipos de zonas: Zonas nobles/zonas interiores. Limpieza de oficinas, salones, vestíbulos, recepción. Limpieza de pasillos y escaleras. Limpieza de servicios sanitarios públicos.   
       

MÓDULO 7. PROCESOS DE LAVADO DE TEXTILES EN LAVANDERÍA   

Apartado 1: Textiles hoteleros   
Elección del tejido. Duración de los tejidos. Stock de textiles. Tipos de ropa.   
Apartado 2: Suciedades. Niveles de baño. Fases de lavado   
Suciedades. Niveles de baño: Nivel bajo/Nivel alto. Fases de lavado: Enjuague/Prelavado/Lavado-Blanqueo/Aclarados. Centrifugado.
Apartado 3: Programas de lavado   
Mantelería. Toallas. Sábanas/Fundas de almohada. Uniformes. Mantas. Colchas. Trapos de cocina. Sacos. Ropa con manchas de óxido/metales. Ropa con moho. Textiles de rechazo (con manchas de grasa, ...). Textiles de rechazo para recuperación de blanco.
Apartado 4: Controles de calidad 
Control del agua. Control de los productos. Control de las fases de lavado. Control de las máquinas. Control de los textiles.

   
MÓDULO 8. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza y lavandería hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (máquinas). Riesgos derivados del trabajo en altura. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos de caídas. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.
Apartado 3: Señalización de seguridad   
Señales de advertencia. Señales de prohibición. Señales de obligación. Señales relativas a los equipos de lucha contra incendios. Señales de salvamento o socorro.

En el caso que deseen realizar también el examen y tener opción a diploma, deben escoger dicha opción en el menú desplegable que lo especifica.

CURSO PROFESIONAL PARA GOBERNANTAS DE HOTEL

MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL DE UN HOTEL A TRAVÉS DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: Importancia de la gobernanta en un hotel   
       

     
MÓDULO 2. LA FIGURA DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: La gobernanta como elemento indispensable en un hotel   
Apartado 2: El perfil de la gobernanta   
Características personales. Técnica en limpieza y desinfección. Supervisar. Controlar.   
Apartado 3: Las tareas de la gobernanta   
Apartado 4: El decálogo de la gobernanta   
       
      
MÓDULO 3. LA GOBERNANTA Y LAS RELACIONES HUMANAS   
       
Apartado 1: La psicología en la comunicación   
Apartado 2: La gobernanta como directora-ejecutiva de la dinámica de grupos   
Estudio de las reglas. Casos concretos: La crítica constructiva/Los elogios consiguen milagros/Como obtener cooperación/Cuando una gobernanta tiene que ser firme/Que hacer con respecto a quejas menores/Como manejar los problemas/Los problemas con la gente. Formación y selección de personal.   
Apartado 3: La conversación positiva con los clientes   
       
       
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo   
Reconocimiento del hotel: plantas, áreas, departamentos, superficies y mobiliario. Selección de métodos y sistemas de trabajo. Establecimiento de frecuencias. Distribución de tareas. Determinación de recursos materiales necesarios. Estudio de tiempos. Determinación de recursos humanos-personal necesarios.         
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo   
Listar las plantas generales donde se debe desarrollar el trabajo. Dividir cada planta en áreas específicas y determinar sus frecuencias. Para cada área, enumerar cuáles son los departamentos a limpiar así como sus superficies y mobiliario. Listar los elementos necesarios  en cada caso específico. Estimar el tiempo y el procedimiento para cada tarea. Resumir las tareas y sumar los tiempos. Cantidad de producto necesaria por departamento. Cantidad de producto necesaria por mes. Tiempos de cada máquina por departamento. Información por tipo de máquina. Implementos necesarios por departamento. Tiempos por día y por operario. Tiempos totales. Métodos de trabajo.   
Apartado 3: Organización del trabajo   
Plannings de trabajo. Plannings de control de material. Plannings de control de personal. Plannings sobre otros controles.   
       
       
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST   
       
Apartado 1: El control de la calidad de la limpieza    
La técnica del check-list (“lista de chequeo”).   
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad de la limpieza   
       
       
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras   
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua   
Apartado 3: Tratamientos de ozonización   
       
             
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad

CURSO PROFESIONAL PARA GOBERNANTAS DE HOTEL


MÓDULO 1. CALIDAD TOTAL DE UN HOTEL A TRAVÉS DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: Importancia de la gobernanta en un hotel   
       
       
MÓDULO 2. LA FIGURA DE LA GOBERNANTA   
       
Apartado 1: La gobernanta como elemento indispensable en un hotel   
Apartado 2: El perfil de la gobernanta   
Características personales. Técnica en limpieza y desinfección. Supervisar. Controlar.   
Apartado 3: Las tareas de la gobernanta   
Apartado 4: El decálogo de la gobernanta   
       
      
MÓDULO 3. LA GOBERNANTA Y LAS RELACIONES HUMANAS   
       
Apartado 1: La psicología en la comunicación   
Apartado 2: La gobernanta como directora-ejecutiva de la dinámica de grupos   
Estudio de las reglas. Casos concretos: La crítica constructiva/Los elogios consiguen milagros/Como obtener cooperación/Cuando una gobernanta tiene que ser firme/Que hacer con respecto a quejas menores/Como manejar los problemas/Los problemas con la gente. Formación y selección de personal.   
Apartado 3: La conversación positiva con los clientes   
       
       
MÓDULO 4. LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO   
       
Apartado 1: Factores a tener en cuenta en la elaboración del programa de trabajo   
Reconocimiento del hotel: plantas, áreas, departamentos, superficies y mobiliario. Selección de métodos y sistemas de trabajo. Establecimiento de frecuencias. Distribución de tareas. Determinación de recursos materiales necesarios. Estudio de tiempos. Determinación de recursos humanos-personal necesarios.         
Apartado 2: Pasos a seguir para la elaboración del programa de trabajo   
Listar las plantas generales donde se debe desarrollar el trabajo. Dividir cada planta en áreas específicas y determinar sus frecuencias. Para cada área, enumerar cuáles son los departamentos a limpiar así como sus superficies y mobiliario. Listar los elementos necesarios  en cada caso específico. Estimar el tiempo y el procedimiento para cada tarea. Resumir las tareas y sumar los tiempos. Cantidad de producto necesaria por departamento. Cantidad de producto necesaria por mes. Tiempos de cada máquina por departamento. Información por tipo de máquina. Implementos necesarios por departamento. Tiempos por día y por operario. Tiempos totales. Métodos de trabajo.   
Apartado 3: Organización del trabajo   
Plannings de trabajo. Plannings de control de material. Plannings de control de personal. Plannings sobre otros controles.   
       
       
MÓDULO 5. EL CONTROL DE LA CALIDAD. LA TÉCNICA DEL CHECK-LIST   
       
Apartado 1: El control de la calidad de la limpieza    
La técnica del check-list (“lista de chequeo”).   
Apartado 2: Técnicas de supervisión en el control de la calidad de la limpieza   
       
       
MÓDULO 6. NUEVAS TÉCNICAS DE LIMPIEZA   
       
Apartado 1: Técnicas de limpieza con microfibras   
Apartado 2: Técnica de fregado de suelos con el sistema sin cubos y sin agua   
Apartado 3: Tratamientos de ozonización   
       
             
MÓDULO 7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES   
       
Apartado 1: Principios básicos de la seguridad   
Apartado 2: Riesgos más habituales en el sector de la limpieza hotelera   
Riesgos derivados de la utilización de productos químicos. Riesgos biológicos. Riesgos derivados de contactos eléctricos. Riesgos derivados de los equipos de trabajo (utensilios y máquinas). Riesgos derivados del ozono. Riesgos de caídas. Riesgos derivados del diseño de los puestos de trabajo. Riesgos derivados de las situaciones de trabajo. Equipos de protección individual.   
Apartado 3: Señalización de seguridad