TIENDA ITEL

Índice

1. Perdida de dimensiones - encogimiento

2. Daños imputables al uso

3. Oscurecimiento

4. Daños causados por productos químicos

5. Daños provocados por el calor

6. Estampado con pigmento

7. Agujeros en la ropa

8. Manchas causadas por resinas sintéticas

9. Fijación frontal-entretelas

10. Endurecimiento en los tejidos de poliuretano

11. Colorantes procedentes del desteñimiento de los tejidos

12. Pérdida del blanco óptico

13. Desgaste

14. Formación de pilling

15. Alteraciones en el tacto del género

16. Olor desagradable en el género

17. Cambio o plazo de entrega excesivamente largo

INDICE

1.Aspirar el polvo.
1.1.Aspirador con cepillo.
1.2.Aspirador.
1.2.1.Aspirador industrial.
1.2.2.Instalaciones centrales de aspiración.

2.Fase de eliminación de manchas.
2.1.Limpieza manual de manchas.
2.1.1.Quitamanchas líquido.
2.1.2.Spray para manchas.
2.2.Eliminación de manchas por medios mecánicos.

3.Limpieza intermedia.
3.1.Limpieza entermedia manual.
3.1.1.Limpieza intermedia manual (polvo).
3.1.2.Limpieza intermedia manual(champú).
3.2.Limpieza intermedia por medios mecánicos.
3.2.1.La limpieza intermedia mecánica (polvo). (No es posible en moquetas punzonadas).
3.2.2.Limpieza intermedia mecánica (con champú).

4.Limpieza a fondo.
4.1.Limpieza con champú.
4.1.1.Con espuma seca.
4.1.2.Con champú líquido.
4.2.Extracción  pulverización.

5.Tratamiento hidrofugante

6.Medidas preventivas.

6.1.Rejillas.
6.2.Esterillas y felpudos.

7.Relación de los tipos de manchas.

Índice

Recomendaciones para el uso y la seguridad del permanganato de potasio

Procedimientos especiales contra incendios

Incendio y Riesgos de explosión:

Peligros para la salud

1. Inhalación 

2. Contacto con la piel

3. Contacto con los ojos

4. Ingestión

Abreviaciones utilizadas 

INDICE

Introducción

Principios generales

1. Tipos de limpieza
2. Principios de la limpieza
3. Factores implicados en la limpieza
4. Definición de detergente
5. Consideraciones para elegir un detergente
6. Principios de limpieza del ambiente hospitalario
7. Precauciones para el personal de limpieza

Métodos de limpieza

1. Limpieza del suelo
2. Frecuencia mínima de limpieza

Principios y métodos para desinfección de instrumental y equipos usados con pacientes y del ambiente hospitalarioDesinfección

1. Factores que afectan la actividad de un desinfectante
2. Clasificación de los desinfectantes químicos.

Elección del desinfectante para el procesamiento del instrumental y el equipo usado con el paciente

Situaciones especiales

Recomendaciones para la compra, almacenamiento y utilización del cloro

Errores más frecuentes observados

Bibliografía

Introducción

Generalidades

Principios y métodos de limpieza

Principios de limpieza del ambiente hospitalario

Métodos de limpieza

Principios y métodos para desinfección de instrumental y equipos usados con pacientes y del ambiente hospitalario

Elección del desinfectante para el procesamiento del instrumental y el equipo usado con el paciente

Situaciones especiales

Quirófanos

Recomendaciones para la compra, almacenamiento y utilización de la lejía

Errores más frecuentemente observados

ÍNDICE

La revolución de los clientes

Que hemos aprendido desde 1981 hasta hoy acerca del servicio a los clientes

Quienes aplican calidad total del servicio

Hacen subir las expectativas de los clientes, y ponen en evidencia las fallas de sus competidores

A nuestros clientes

La  “línea de fuego”

Los clientes

Expectativas de los clientes

Los “momentos de la verdad”

El costo de no saber retener clientes

Las quejas

La situación hoy

Un plan destinado al incremento de las ventas y utilidades a través de la atracción y retención de clientes

Proceso “calidad total del servicio

INDICE

La revolución de los clientes

Quienes aplican calidad total del servicio hacen subir las expectativas de los clientes y ponen en evidencia las fallas de sus competidores

La "línea de fuego" principal aliado de la implantación de tácticas competitivas eficaces

Los clientes

Es indispensable saber cómo nos evalúan los clientes, no clientes y ex-clientes

Los "momentos de la verdad”

El costo de no saber retener clientes

Una fórmula eficaz para asegurarse el fracaso

Ideas para competir exitosamente

Un plan destinado al incremento de las ventas y utilidades a través de la atracción y retención de clientes

Índice

Titulo prelimar: Ámbito de aplicación.

Titulo I: Definiciones, denominaciones

Titulo II: Requisitos para la comercialización de los productos

Titulo III: Condiciones generales de las industrias, del material y del personal

Titulo IV: Envasado y etiquetado

Titulo V: Almacenamiento, transporte y venta

Titulo VI: Comercio exterior

Titulo VII: Toma de muestras y métodos de análisis

Titulo VIII: Competencia y régimen sancionador